Inscape Services S.à r.l. s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web mobilier-de-bureau.lu. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Inscape Services S.à r.l.
74 route de Longwy
L-8080 Bertrange, Luxembourg
Gérant : Islem Binous
Email : privacy@inscape.lu
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques)
- Données de contact : nom, email, téléphone, entreprise (via formulaires de contact)
- Données de préférences : langue préférée, paramètres de cookies
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Améliorer notre site et nos services (analyse statistique)
- Assurer le bon fonctionnement technique du site
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour les cookies non essentiels et l'envoi de communications
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- Nos obligations légales pour la conservation de certaines données
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : fonctionnement du site, mémorisation de la langue
- Cookies analytiques : statistiques de visite (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
6. Hébergement
Ce site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Les données sont stockées dans le centre de données OVH de Francfort, Allemagne (Union européenne).
Le site a été développé par dCode Technologies (d-code.lu).
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos équipes internes (commercial, support)
- Notre hébergeur (OVH SAS, Francfort, Allemagne)
- Nos prestataires techniques (analytics)
- Les autorités compétentes si requis par la loi
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
8. Transferts hors UE
Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Espace économique Européen. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
9. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données contractuelles : durée légale de prescription (10 ans)
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@inscape.lu
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) au Luxembourg.
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données
personnelles :
Email : privacy@inscape.lu
Courrier : Inscape Services S.à r.l. - Protection des données -
74 route de Longwy, L-8080 Bertrange, Luxembourg
Dernière mise à jour : Février 2026